En este mensaje te queremos contar sobre como tratamos tus datos personales cuando usas los servicios de Maths for More, S.L. Este documento contiene la información simplificada para que sea accesible a menores de edad si prefieres leer el documento redactado para los adultos puedes hacerlo clicando en este enlace.
Nos llamamos Maths for More S.L, y somos la empresa responsable de esta página web. Cumplimos unas leyes conocidas por las siglas RGPD (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos) y LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales) que nos dicen cómo debemos proteger y tratar la información personal de las personas. Aquí te explicamos que haremos con tus datos cuando usas la aplicación.
Además, esta política te explica que información recopilamos sobre ti cuando usas nuestros productos, servicios y sitios web (llamados “Servicios”). También, te informamos de qué opciones tienes respecto a cómo usamos esa información. Estas opciones incluyen cómo puedes rechazar ciertos usos de tu información y cómo puedes acceder y actualizar ciertos datos sobre ti. Si no estás de acuerdo con esta política, evita acceder o utilizar nuestros Servicios.
Esta política de privacidad te explica los siguiente:
- Quién es el responsable de cuidar tus datos personales
- Qué información personal recolectamos
- Cuando obtenemos tu información personal
- Por qué motivo y según que reglas usamos tus datos
- Con quién compartimos tu información
- Por cuánto tiempo guardamos tu información
- Si mandamos tu información a otros países
- Cuáles son tus derechos sobre tu información
1. ¿Quién tiene la responsabilidad de cuidar tus datos personales?
Identidad: Maths for More, S.L. (Wiris)
CIF: ESB62019716
Dirección postal: Roger de Flor 223, 08025 Barcelona, Spain
Correo electrónico: privacy@wiris.com
2. ¿Qué información tuya recopilamos?
Dependiendo de lo que quieras hacer en nuestros servicios, necesitaremos diferentes tipos de información. Esta información puede ser:
- Tus datos identificativos, como por ejemplo tu nombre, correo electrónico, dirección, etc.
- Información sobre tu educación, como tu historial académico, por ejemplo.
- Tu consentimiento para enviarte información de parte de Wiris.
- Guardaremos la fecha de vencimiento de la tarjeta que uses para pagar los Servicios para recordarte cuando necesites actualizarla y no haya problemas con los servicios.
Recuerda que es tu responsabilidad asegurarte de que toda la información que nos des sea correcta y verdadera.
3. ¿Cómo y cuándo obtenemos tu información personal?
- A través del formulario de compra: Wiris utiliza la información que das al comprar nuestros productos para cumplir con los Términos y Condiciones de esos productos.
- Durante la subscripción a comunicaciones comerciales de Wiris: si te suscribes, te enviaremos noticias y promociones sobre nuestros servicios.
- A través de formulario de contacto: puedes utilizar este formulario para pedir información sobre nuestros servicios o realizar quejas.
- Contacto mediante correo electrónico y teléfono: puedes contactarnos por el correo electrónico o por el teléfono que aparece en wiris.com para cualquier consulta sobre nuestros servicios.
- A través de los Servicios: recopilamos información que introduces en los servicios que contratas.
- A través de nuestros sitios web y otros medios: podemos obtener información sobre ti a través de nuestros sitios web, aplicaciones y otros canales.
- A través de Cookies: usamos cookies en nuestro sitio web para recopilar información sobre cómo navegas por él. Puedes leer nuestra Política de Cookies con más detalle.
- Durante el pago de nuestros servicios: guardamos la fecha de vencimiento de la tarjeta que uses para pagar, solo durante el proceso de pago.
4. ¿Con qué finalidad y base legal tratamos tus datos personales?
Desde Wiris, utilizamos tus datos personales de acuerdo con as siguiente finalidades y bases legales:
- Para administrar tu registro como usuario del Servicio. Si decides utilizar los servicios de Wiris, necesitamos tratar tus datos personales para darte acceso a las funciones de los servicios.
Base legal: El tratamiento de datos para tu registro en la plataforma de Wiris es necesario para cumplir con un contrato (Artículo 6.1.b) del RGPD), el contrato en cuestión son los términos que regulan el uso de la plataforma.
- Suscripción a la información comercial d los productos de Wiris. Si tenemos una razón legal para hacerlo, usaremos tus datos para enviarte información sobre la aplicación y novedades o eventos que puedan interesarte.
Base legal: El tratamiento de tus datos se lleva a cabo basándonos en tu consentimiento, el cual das a través del formulario de contacto en nuestra página web. Sin embargo, si ya eres cliente y te enviamos información sobre nuestros propios servicios, lo hacemos en base a nuestro interés legítimo.
- Ayudar, administrar y atender cualquier solicitud, comentario, pregunta, queja o reclamación que hagas a través de los diferentes medios que ponemos a tu disposición.
Base legal: el tratamiento de tus datos, dependerá de la acción o comunicación que hagas a Wiris:
- Consentimiento: nos das tu consentimiento al enviarnos una consulta que no esté cubierta por las bases legales que se exponen a continuación.
- Ejecución de contrato o aplicación de medidas precontractuales: se tratarán tus datos en aquellos casos en que ya seas cliente, y exista un contrato, o que se esté preparando un contrato contigo.
- Interés legítimo: el tratamiento de tus datos se hará cuando respondamos tus preguntas o solicitudes aunque no hayas contratado los Servicios de Wiris.
- Cumplimiento de las obligaciones legales: en caso de que ejerzas alguno de los derechos que aparecen en esta política de privacidad, trataremos tus datos para así cumplir con nuestras obligaciones legales.
- Para administrar y mostrar opiniones, reseñas y valoraciones de nuestros productos y servicios.
Base legal: utilizamos tus datos en base a tu consentimiento (según e art. 6.1.a) del RGPD).
Es importante tener en cuenta que, si decides escribir una opinión, reseña valoración, tu información personal asociada puede ser vista por otras personas que visiten nuestra página web.
- La información que nos das mientras usas los servicios de Wiris.
Base legal: utilizamos tus datos en base a tu consentimiento (según el art. 6.1.a) del RGPD).
- Para cumplir con nuestras responsabilidades legales, incluyendo órdenes judiciales y decisiones de autoridades. Esto puede significar comunicar tus datos personales a las fuerzas de seguridad si sospechamos o tenemos señales de actividad criminal.
Base legal: se tratan tus datos con el fin de cumplir con las obligaciones legales de Wiris (según el art. 6.1.a) del RGPD).
- Para informarte de cuando termina el método de pago que has utilizado.
Base legal: Usaremos tus datos para en base a nuestro interés legítimo ya que tanto tú como nosotros queremos asegurarnos de que el servicio no se interrumpa (según el art. 6.1.f) del RGPD).
- Para que puedas compartir tu perfil e información con otros usuarios que hayan contratado los mismos Servicios.
Base legal: El tratamiento se realiza en base a tu consentimiento (artículo 6.1.a) del RGPD).
Si decides contratar los servicios de Wiris, te informaremos sobre cómo trataremos tus datos durante el tiempo de contratación.
5. ¿Con quién compartimos tus datos?
Dependiendo de por qué se recopilaron tus datos personales, otras personas pueden tener acceso a ellos, como, por ejemplo:
- Las Administraciones públicas pueden acceder si hay alguna ley que se lo exige.
- Autoridades y cuerpos de seguridad pueden acceder si es necesario o obligatorio por la ley, o si creemos que hay posibilidad de que haya alguna actividad criminal.
- Colaboradores o proveedores de servicios externos pueden acceder como encargados de tratamiento de datos, si se es ha dado permiso para realizar esta actividad.
- Trabajadores y colaboradores autorizados por Wiris, siempre cumpliendo con la ley de protección de datos.
6. ¿Por cuánto tiempo guardamos tus datos?
Los datos personales se guardarán durante el tiempo necesario para cumplir con los objetivos de esta política de privacidad y para cumplir con las leyes en cada caso.
7. ¿Almacenamos o mandamos tus datos a otros países?
Nuestros servicios se utilizan en todo el mundo, lo que significa que tus datos personales pueden almacenarse, transferirse y procesarse en países diferentes al tuyo. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes. Si enviamos tus datos a otro país, nos aseguramos de que haya un nivel adecuado de protección de acuerdo con las leyes de protección de datos.
8. ¿Qué derechos tienes sobre tus datos personales?
El tratamiento de los datos por parte de Wiris otorga al titular de los mismos los siguientes derechos:
- Derecho a saber si estamos utilizando tus datos y, si es así, acceder a ellos.
- Derecho a corregir datos incorrectos o agregar información que falte.
- Derecho a pedir que eliminemos tus datos.
- Derecho a limitar cómo tratamos tus datos, conservándolos solo para defensa legal si es necesario.
- Derecho a oponerte al tratamiento de tus datos, excepto en casos legales o de defensa legal.
- Derecho a enviar tus datos a otro responsable del tratamiento, si es técnicamente posible.
- Derecho a que no se tomen decisiones automáticas basadas únicamente en el tratamiento de tus datos personales.
Podrás retirar tu consentimiento en cualquier momento. Si quieres ejercer alguno de tus derechos, puedes enviarnos un correo electrónico a privacy@wiris.com o a la dirección postal que está en esta Política de Privacidad. Y si sientes que algo no está bien o que están haciendo algo mal con tu información, puedes hacer una queja a la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es).
9. Información adicional
Política sobre uso infantil: Nuestros servicios son para adultos, así que no buscamos obtener información de niños. Pero si eres un padre, madre o alguien responsable de un niño y crees que nos dieron información personal, por favor escríbenos un correo electrónico a privacy@wiris.com. Nosotros te ayudaremos con eso.
Actualizaciones: Cuando recopilemos tu información, la trataremos según lo que diga nuestra política de privacidad en ese momento. Si hacemos algún cambio en cómo tratamos tus datos, te lo diremos a tiempo.
Contáctanos: Si alguna vez crees que no estamos siguiendo las reglas de esta Política de Privacidad, por favor háznoslo saber enviándonos un correo electrónico a privacy@wiris.com. Si tienes un problema importante sobre cómo cuidamos tus datos o simplemente tienes preguntas sobre esta política, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y responder a tus preguntas.
Fecha de actualización: 23 de abril de 2024
