Política de privacidad de los datos de los estudiantes
Esta Política de privacidad describe las prácticas de privacidad de WIRIS en relación con la información que recopilamos a través del sitio web www.wiris.comoperado por nosotros desde el que está accediendo a esta Política de privacidad (el «Sitio web») y a través de los Productos WIRIS puestos a disposición por nosotros para su uso en o a través de ordenadores y dispositivos móviles que enlazan con esta Política de privacidad.
Para resumir nuestro compromiso con la privacidad de los datos
- No mostramos publicidad en nuestras herramientas ni en nuestro sitio web
- No vendemos ni compartimos sus datos con terceros para hacer publicidad o marketing
- No alojamos cookies o rastreadores de terceros que permitan a estos seguirle en nuestro sitio.
- Utilizamos los datos que usted comparte con WIRIS únicamente para proporcionarle el servicio WIRIS, para mejorarlo y para mantenerle informado de las novedades. Y solo utilizamos servicios de terceros que hayan asumido el mismo compromiso con nosotros
- Si en algún momento quiere que le olvidemos, solo tiene que enviarnos un correo electrónico a privacy@wiris.comy todos sus datos se eliminarán completamente de nuestro sistema.
COPPA
Esta política se ajusta a la Ley de protección de la privacidad de los niños en Internet de Estados Unidos («COPPA») y a la Ley de derechos educativos y privacidad familiar (FERPA), y describe nuestras prácticas en todo el mundo en relación con la información personal de todos los estudiantes menores de 13 años. Para obtener más información sobre la COPPA y consejos generales sobre la protección de la privacidad de los niños en línea, visite OnGuard Online.
Las políticas descritas en esta Política de privacidad COPPA pretenden complementar la información que aparece en nuestra Política de privacidad general. En caso de que la Política de privacidad COPPA entre en conflicto con nuestra Política de privacidad general relativa a la información sobre un niño, los términos de esta Política de privacidad COPPA prevalecerán sobre nuestra Política de privacidad general.
Los profesores o las escuelas dan su consentimiento en lugar de los padres
En lo que respecta a las actividades escolares, la COPPA permite a los profesores y administradores escolares actuar en lugar de los padres para dar su consentimiento a la recopilación de información personal de los niños. Las escuelas deben notificar siempre a los padres estas actividades.
WIRIS recoge información personal limitada de los estudiantes cuando la escuela, el distrito o el profesor de ese estudiante ha proporcionado acceso al servicio WIRIS, que recoge información personal únicamente para el uso y beneficio del entorno de aprendizaje
Si accede a las Herramientas WIRIS en nombre de una clase, escuela o distrito, usted declara y garantiza que es el único responsable de cumplir el requisito de la Ley de protección de la privacidad de los niños en Internet (COPPA) de obtener el consentimiento de los padres para acceder a aplicaciones que requieren información personal de niños menores de 13 años.
Revisión y eliminación de datos personales
De acuerdo con la normativa FERPA, los padres tienen derecho a rechazar que el sitio siga en contacto con su hijo y a tener acceso a la información del expediente escolar de su hijo y a que se borre poniéndose en contacto con el administrador del centro escolar.
Si es usted padre o madre y desea obtener más información sobre los derechos de los padres con respecto al expediente educativo de su hijo según la Ley de derechos educativos y privacidad familiar de Estados Unidos (FERPA), visite el sitio de FERPA
Si usted es el padre y tutor de un estudiante que utiliza el software WIRIS, y deja de estar de acuerdo con las condiciones de uso y la política de privacidad de WIRIS en algún momento en el futuro, puede optar por darse de baja poniéndose en contacto con el suscriptor de WIRIS (normalmente su centro escolar) directamente en privacy@wiris.com.
Si desea revisar su información personal identificable, la de su estudiante o la de su hijo, almacenada por WIRIS, puede enviarnos su solicitud por correo electrónico a privacy@wiris.com. Responderemos a su solicitud en un plazo de 30 días.
Si su información personal identificable o la de su estudiante o hijo cambia, o si ya no desea nuestro servicio, puede corregirla, actualizarla o eliminarla. Envíenos un correo electrónico a privacy@wiris.com. Responderemos a su solicitud en un plazo de 30 días.
Conservaremos su información solo mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para prestarle servicios. Si desea cancelar su cuenta o solicitar que dejemos de utilizar su información para prestarle servicios, póngase en contacto con nosotros en support@wiris.com. Solo conservaremos y utilizaremos su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.
En cualquier correspondencia, como el correo electrónico o el correo postal, incluya el correo electrónico de los niños, la escuela u organización, y la dirección de correo electrónico y el número de teléfono del profesor o de los padres. Para proteger la privacidad y la seguridad de los niños, tomaremos medidas razonables para ayudar a verificar la identidad del profesor o de los padres antes de conceder el acceso a cualquier información personal.
Información personal almacenada
Para utilizar los productos WIRIS de escritorio, los usuarios nos ceden voluntariamente sus correos electrónicos. Los usuarios también tienen la opción de utilizar los productos WIRIS registrándose con sus cuentas de documentos de Google. En esta opción, los usuarios tienen que compartir sus correos electrónicos con WIRIS porque tienen que iniciar sesión en su cuenta de Google para poder utilizar los productos WIRIS que son para el uso de documentos de Google.
No almacenamos ninguna otra información de los usuarios
Tenga en cuenta que los niños pueden decidir si quieren compartir esta información con nosotros, pero ciertas características pueden no funcionar sin ella. En consecuencia, es posible que los niños no puedan acceder a determinadas funciones si no se ha facilitado la información requerida. No exigiremos a un niño que proporcione más información de la que sea razonablemente necesaria para utilizar nuestros servicios, y no utilizamos estos datos personales para ningún otro fin que no sea el de proporcionar el servicio al usuario.
WIRIS recoge información personal limitada de los estudiantes solo cuando el centro escolar, el distrito o el profesor de ese estudiante se ha comprometido con WIRIS a recoger información personal para el uso y beneficio del entorno de aprendizaje. Esta información no se comparte fuera de la escuela o con terceras partes, excepto las necesarias para la prestación del servicio como se indica en esta política.
Los profesores o los alumnos pueden registrar en nuestro sistema fórmulas, preguntas y respuestas de nuestros productos. Todos esos contenidos son anónimos en nuestros sistemas. Ninguna de estas informaciones se comparte con terceros.
Cookies y tecnologías similares utilizadas
WIRIS utiliza tecnologías como cookies, balizas, etiquetas y scripts. Estas tecnologías se utilizan para facilitarle la navegación por nuestras herramientas, analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios en el sitio y recopilar información de uso sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. Podemos recibir informes basados en el uso de estas tecnologías por parte de estas empresas, tanto de forma individual como agregada.
Como ocurre en la mayoría de los sitios web, recopilamos cierta información automáticamente y la almacenamos en archivos de registro. Esta información puede incluir direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, sistema operativo, sello de fecha/hora y datos de seguimiento de clics. No vinculamos estos datos recogidos automáticamente con otra información que recopilamos sobre usted.
WIRIS recoge y analiza datos sobre el uso del servicio en su conjunto con el fin de mejorar y perfeccionar su servicio. WIRIS no analiza la información sobre el uso del servicio por parte de personas concretas como parte de los procedimientos generales de elaboración de informes o en el curso habitual de su actividad. Sin embargo, la información sobre el uso individual del sistema incluyendo, entre otras, las direcciones IP individuales, puede ser analizada en un caso específico para resolver una dificultad técnica o para ayudar a resolver o investigar cualquier uso indebido del servicio;
¿Es segura la información personal?
Nos esforzamos por proteger la información que tenemos en nuestros registros, pero no podemos garantizar una seguridad total. La transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. La entrada o el uso no autorizados, los fallos de hardware o software, y otros factores, pueden comprometer la seguridad de la información del usuario en cualquier momento.
Cuando usted introduce su información en nuestro sitio, encriptamos la transmisión de esa información usando seguridad de capa de transporte (TLS). Se utilizan cortafuegos para separar los niveles de aplicación y proporcionar controles estrictos sobre el acceso a los recursos dentro de nuestras redes. Sus datos también se encriptan en los servidores alojados por nuestro socio de servicios en la nube Google Cloud Platform, que seleccionamos por su cumplimiento de la COPPA y sus estrictas medidas de seguridad, incluido el cumplimiento de las siguientes certificaciones y declaraciones de terceros:
Las interrupciones, los ataques, el uso no autorizado u otros factores pueden comprometer la seguridad de la información del usuario en cualquier momento. En caso de que se produzca una violación de la seguridad, se lo notificaremos mediante una publicación en el sitio web de WIRIS y una notificación por correo electrónico utilizando la dirección de correo electrónico de su cuenta en un plazo de 72 horas desde que WIRIS tenga conocimiento de dicha violación. En el caso de los residentes en la UE, la notificación a la Autoridad de supervisión de WIRIS se realizará en el mismo plazo.
Terceros proveedores de servicios utilizados
Trabajamos con una serie de terceros proveedores de servicios para ayudar a mejorar la calidad de nuestro servicio. Tenemos contratos con estos terceros que garantizan que no comparten su información con ningún otro tercero y protegen los datos al menos al mismo nivel que nosotros mismos.
WIRIS utiliza los siguientes servicios de terceros
Google Ads: esta herramienta nos ayuda a publicar nuestros anuncios a audiencias significativas basadas en las visitas a nuestros sitios web
Google Analytics, Hotjar: estas cookies nos ayudan a entender y mejorar la experiencia de nuestros usuarios en nuestros sitios web
Google Tag Manager: una solución técnica para gestionar las cookies detalladas en esta página
Píxel de Facebook, píxel de Quora, píxel de Twitter, píxel de Outbrain: seguimiento de conversiones y remarketing.
Solo contrataremos con futuros proveedores de servicios que sean coherentes con esta política o que permitan a los usuarios elegir el envío de información al futuro proveedor.Para más información sobre cualquiera de estos terceros, póngase en contacto con nosotros en: privacy@wiris.com
Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. Compruebe periódicamente esta página para conocer los cambios. Si tenemos la intención de realizar un cambio sustancial en las prácticas de recopilación, uso o divulgación con respecto a la información personal de un niño recopilada previamente y a la que un centro escolar o distrito ha dado su consentimiento, nos pondremos en contacto por correo electrónico para obtener el consentimiento del centro escolar, el distrito, el profesor o los padres que se registraron para el servicio en relación con el niño a tales cambios.
Divulgación y permisos
No revelamos la información personal recopilada de los niños a terceros, salvo a las personas que prestan apoyo a las operaciones del servicio y que no utilizan la información para ningún otro fin, excepto en los casos siguientes:
- Padres
- Profesores y administradores escolares
Podemos revelar toda la información personal recopilada de un niño al padre o al profesor que se registró en el servicio en relación con dicho niño
Podemos revelar su información personal identificable o la de su hijo en relación con transferencias y compras de empresas. A medida que continuamos desarrollando nuestro negocio, podemos comprar o vender divisiones o empresas, podemos fusionarnos o combinarnos con otra empresa, o nuestra propia empresa, y la totalidad o una parte significativa de sus activos pueden ser adquiridos por otra empresa. Podemos proporcionar cualquier información que tengamos a una posible contraparte en cualquier transacción potencial. Si se completa dicha transacción, su información personal identificable o la de su hijo puede ser uno de los activos comerciales transferidos y compartidos. En el caso de que la información se comparta de esta manera, se publicará un aviso en nuestro sitio. En este caso, esta política de privacidad seguirá aplicándose a menos que nos pongamos en contacto con usted y le pidamos que acepte cualquier cambio antes de que se aplique.
Nos reservamos el derecho de revelar su información personal identificable o la de su hijo según lo exija la ley y cuando creamos que la revelación es necesaria para proteger nuestros derechos y para cumplir con un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal notificado en nuestro sitio web.
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